Política de Privacidad

La privacidad es una prioridad fundamental para cajondelmaipo-hotels.com. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. También confirmamos que cumplimos con el marco legal aplicable en materia de protección de datos personales.

Datos que Recopilamos

Información que usted proporciona
Información que usted proporciona voluntariamente al crear una cuenta, hacer una reserva o registrarse para recibir boletines.
Información de transacciones/financieras
Detalles relacionados con sus compras, productos o servicios solicitados, y método de pago (excluyendo números completos de tarjetas de crédito que son manejados por procesadores de terceros).
Comunicaciones
Información que proporciona al contactar a nuestro servicio de atención al cliente o dejar comentarios.
Datos colectados automáticamente
Datos automáticamente recolectados, tales como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recolectados a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies).

Cómo Usamos Su Información

  • Para proporcionar y mantener el servicio (procesando pedidos, gestionando cuentas).
  • Para ofrecer soporte al cliente y responder a consultas.
  • Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
  • Para investigación y desarrollo (mejorando nuestra plataforma/productos).
  • Para comunicaciones de marketing y promoción (con su consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

  • Service Providers: Compartimos información con proveedores de servicios tercerizados que nos ayudan con pagos, alojamiento, análisis y soporte técnico.
  • Business Partners: No compartimos información personal con socios comerciales a menos que sea necesario para ofrecer servicios co-marcados o promociones conjuntas.
  • Legal Reasons: Podemos divulgar su información personal si es requerido por la ley o para proteger los derechos y la seguridad de la empresa.

Retención de Datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, o según lo requiera la ley (por ejemplo, para fines de contabilidad).

Sus Derechos de Datos

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión/ Derecho a ser olvidado
  • Derecho de exclusión/ derecho a oponerse

Medidas de Seguridad

Estamos comprometidos a implementar medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Cambios a esta Política

Este aviso de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Publicaremos la nueva política en nuestro sitio web y actualizaremos la 'Fecha de entrada en vigor'. Le aconsejamos que revise periódicamente esta página para estar informado sobre el manejo de su información.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros a través del formulario disponible en nuestra página de soporte.